حرب الملوك

【ملاحظات مهمة】

يتطلب الشحن عبر تسجيل الدخول إلى حسابك في اللعبة لإتمام عملية الشراء

يرجى التأكد من إدخال المعلومات المطلوبة لشحن حزم KingShot أو الجواهر بدقة لاستلام عناصر الحزمة المشحونة على الفور

【معلومات شحن Kingshot】

ملاحظة مهمة: بعد نجاح الدفع، تواصل مع خدمة العملاء لتقديم رمز التحقق الخاص بـ Google أو Facebook. يرجى الانتباه إلى إرشادات الرسائل الفورية من خدمة العملاء

【نتيجة الشحن】

إذا قمت بشراء عنصر "حزم قياسية بقيمة 99.99"، فإنه يعادل أي حزمة بقيمة 99.99 في اللعبة.

على سبيل المثال، يمكنك التحدث مع خدمة العملاء وإرسال لقطات الشاشة المتعلقة بالحزمة لتحديد أي حزمة بقيمة 99.99 تريد شحنها.

ينطبق الأمر نفسه على الحزم الأخرى بأسعار مختلفة

【مكافأة الشحن】

إذا كانت هذه أول عملية شحن داخل اللعبة في Kingshot، فستحصل على حزمة الشراء الأولى، والتي تشمل

البطل SSR - Helga، و10,000 خبرة بطل*10، ومفتاح ذهبي*10، ومفتاح بلاتيني*10 فوراً و

شظايا Helga*10، وجواهر*200، وكتاب مهارة الفتح الأسطوري*10 لليوم التالي.

*إذا قمت بالشحن لـ Kingshot في مكان آخر، داخل اللعبة أو عبر منصات أخرى، فأنت قد استلمت بالفعل حزمة الشراء الأولى هذه ولن تتمكن من استلامها مرة أخرى.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

كيفية الشحن عبر تسجيل الدخول لحزمة Whiteout Survival؟ (عبر متجر CFC)

يرجى عدم تسجيل الدخول إلى اللعبة خلال هذه العملية.

كيفية التحقق من معرف Kingshot

كيفية التحقق من معرف Kingshot

كيفية الحصول على الحساب المرتبط داخل اللعبة (Google/Facebook) + اسم الحزمة؟

سجّل الدخول إلى اللعبة -> انقر على "أيقونة الترس" في الزاوية العلوية اليمنى -> اختر "الحساب" -> اربط حساب اللعبة الخاص بك بـ Google/Facebook.

كيفية التحقق من معرف Kingshot

سجّل الدخول إلى اللعبة وقدّم اسم الحزمة التي تريد شراءها في اللعبة، وسنقوم بشراء الحزمة نيابة عنك.

مثال: إذا كنت تريد شراء الحزمة الموضحة في الصورة أدناه، يرجى إدخال "Fast Develop Pack" عند تقديم المعلومات. وتذكر تقديم لقطة شاشة مطابقة للحزمة.

كيفية التحقق من معرف Kingshot

Kingshot (الشحن عبر تسجيل الدخول) — الأسئلة الشائعة

1) ما هو "الشحن عبر تسجيل الدخول" لـ Kingshot؟

الشحن عبر تسجيل الدخول يعني إتمام عملية الشحن بعد الوصول إلى حسابك في اللعبة (بدلاً من إرسال العملة عبر معرف المستخدم UID). في بعض الحالات، يتم الشحن عن طريق شراء الحزم داخل حسابك نيابة عنك.

2) ما المعلومات التي أحتاج لتقديمها للشحن عبر تسجيل الدخول في Kingshot؟

عادةً ستحتاج إلى:

طريقة تسجيل الدخول لحسابك (مثل البريد الإلكتروني/الهاتف/تسجيل الدخول الاجتماعي)

طريقة لاجتياز التحقق (رمز OTP / رمز المصادقة الثنائية 2FA) إذا كان حسابك مفعّلاً به

يجب ألا تشارك أبداً معلومات حساسة غير ذات صلة (تفاصيل بنكية، وثائق هوية كاملة، إلخ).

3) هل الشحن عبر تسجيل الدخول آمن؟ ما هي المخاطر الرئيسية؟

يحمل الشحن عبر تسجيل الدخول مخاطر أعلى من الشحن عبر UID فقط لأنه يتضمن الوصول إلى الحساب. تشمل المخاطر الرئيسية:

مشاركة بيانات الاعتماد مع طرف غير موثوق

قفل الحساب بسبب تسجيلات دخول مشبوهة

زيادة مطالبات الأمان/التحقق

لتقليل المخاطر، تابع فقط إذا كنت مرتاحاً ويمكنك الوصول إلى خدمة العملاء عبر الإنترنت بسرعة إذا بدا أي شيء غير صحيح.

4) كيف أجهّز حسابي قبل تقديم طلب الشحن عبر تسجيل الدخول؟

قائمة التحقق الموصى بها:

اربط بريداً إلكترونياً/هاتفاً موثوقاً لاستلام رموز التحقق

تأكد من إمكانية الوصول إلى البريد الإلكتروني/الهاتف خلال فترة الطلب

فعّل المصادقة الثنائية 2FA إذا كانت مدعومة (لكن كن مستعداً لتقديم رمز OTP عند الحاجة)

التقط لقطة شاشة لتفاصيل حسابك (اسم المستخدم/المعرف/الخادم) للدعم

5) هل أحتاج للبقاء متصلاً في اللعبة أثناء الشحن عبر تسجيل الدخول؟

عادةً لا. من الأكثر أماناً تسجيل الخروج وتجنب تسجيل الدخول أثناء المعالجة لمنع التعارضات. اتبع ملاحظات وتعليمات صفحة المنتج.

6) كم يستغرق الشحن عبر تسجيل الدخول في Kingshot؟

عادةً ما يكون الشحن عبر تسجيل الدخول أبطأ من الشحن عبر UID فقط بسبب خطوات التحقق والشراء داخل الحساب. تكتمل معظم الطلبات خلال ~10-30 دقيقة، لكن قد يستغرق وقتاً أطول خلال فترات الذروة أو إذا ظهرت مطالبات التحقق.

7) ماذا أفعل إذا لم أستلم الحزمة/العملة بعد الدفع؟

يرجى:

التحقق من حالة الطلب على الموقع

التأكد مما إذا كان قد تم طلب أي رمز OTP/تحقق ولم يكتمل

إعادة تسجيل الدخول إلى اللعبة والتحقق من سجل الشراء/المخزون

التواصل مع خدمة العملاء عبر الإنترنت مع رقم طلبك ولقطات الشاشة

8) ماذا لو تلقيت تنبيهاً بالتحقق من تسجيل الدخول أو إشعار "تسجيل دخول جهاز جديد"؟

هذا شائع في الشحن عبر تسجيل الدخول. تحقق من أن التوقيت يتطابق مع طلبك. إذا بدا التنبيه مشبوهاً (بلد/وقت خاطئ)، تواصل مع خدمة العملاء عبر الإنترنت فوراً وفكّر في تغيير كلمة المرور.

9) هل يجب أن أغيّر كلمة المرور بعد الشحن عبر تسجيل الدخول؟

نعم، هذه ممارسة جيدة. بعد اكتمال الشحن:

غيّر كلمة المرور

راجع إعدادات أمان الحساب

سجّل الخروج من الأجهزة/الجلسات الأخرى إذا كانت المنصة تدعم ذلك

10) هل يمكنني الحصول على استرداد لطلبات الشحن عبر تسجيل الدخول في Kingshot؟

تعتمد أهلية الاسترداد على ما إذا كان الطلب قد تمت معالجته/تسليمه. بمجرد تسليم الحزم/العملة بنجاح، عادةً لا يكون الاسترداد ممكناً. للطلبات الفاشلة أو الرسوم المكررة، تواصل مع خدمة العملاء عبر الإنترنت مع رقم طلبك.